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这位化妆品店主说:虽然难,但还是会经营下去|店商同道

www.laicabj.com 利来国际老牌 2018-3-30 18:21:50 来源:本站原创 我要评论

  “在没有淘宝和微商的时候,店里的生意还是很好的。”澳亚化妆品店老板孟忠义这样感叹道。很难捉摸他在说这话时的心情,是对错失发展机遇的懊悔还是对未来的信心不足。
 
  浙江杭州周边的这个小县城总人口近47万人,经济发达,故而消费水平也不低。
 
  目前总共有近20多家化妆品专营店,分布在县城的各繁华地段,孟忠义的2家澳亚化妆品店就在县中心相隔不远的二条商业街上。
 
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  孟忠义说,老店开了有11年了,店铺面积从之前的150平方缩小到现在的50平方,第2家店是去年才新开的。近几年来生意越来越难做,也想过很多办法做门店升级和转型,但是效果都不明显。
 
  “地方小,竞争环境恶劣外,电商微商对客源的分流太严重。除了想方设法做好服务吸客外,在货源这块也很难,好的品牌拿不到。” 孟忠义说。
 
  竞争恶劣,为了吸客,放弃利润空间
 
  利来国际老牌博彩手机小编发现在这条商业街不到800米的距离汇聚了4家化妆品店,包括有20余年的花都卉、唐三彩及和孟忠义一样的一家单体店,能感受到4家店充满着激烈的竞争氛围。
 
  孟忠义说,“这家是去年10月份新开的,当时也是想着,在商业街人流会相对好一些,同时新店跟老店做一些差异化的定位,老店做增值服务,新店做时尚快消。不过,现在很纠结,要不要把这新店给关了。”
 
  提及原因,孟忠义苦笑着说,“人流不旺,租金太高,生意不好,一年房租10多万,有点撑不下去了。”
 
 
 
  在这家澳亚化妆品店的货柜能看得出目前店铺主营品牌是百雀羚、柏氏、冰美人、法兰琳卡、自然乐园及一小部分进口品牌。中岛则是彩妆及美妆用具的陈列区,彩妆有雅邦、媞科娜等,香水和面膜则在收银台旁边,面膜主要是一叶子,门口则摆放了很多小女生喜欢的时尚小物件及美妆用具。虽然面积不大,但是能看得出来,店主是希望能通过一些单价十几元的时尚小物件事吸客。
 
  小编在店里采访的期间,就有一拨小女生是因为门口的时尚小物件吸引入店的,不过最后还是没有消费。
 
  孟忠义说,“现在的年青人很多都会进店看看,然后上网对比价格,价格还是决定成交的关键。店里现在也是常年在搞活动,买一送一及消费送面膜等促销,这些活动都是自主进行的,经销商也不可能有什么支持的,这么小的一家店,拿货量又不多,只能放弃自已的利润空间了。”
 
  面对新店吸客难不同,老店则主要是留住老客户的问题, 11年积累了不少老客户,在服务上做好,希望能稳得住。孟忠义表示,目前老店主打服务牌,纹眉、化妆、美睫等统统都做,"前店后院"模式做体验及增值服务.不过,老客户还是在流失。
 
  现在澳亚化妆品店就孟忠义夫妻两人加一个员工打理所有事务,孟忠义说,请不起员工,根本不敢雇人,雇不起,要最大程度节约成本。
 
  品类扩充,提升营收,学习新技能
 
  现在店里销量最好的是冰美人和百雀羚,也想拿更多好的品牌,但是对于他这样的单体店来说,很难。一来销量上不去,经销商没兴趣,二来,规模不够,总之,货源也让他头疼。
 
  近期想引入阿道夫洗护品类,跟经销商在接触中,也是希望通过品类扩张对门店转型和提升营收大有帮助,孟忠义说。
 
  虽然夫妻二人管2家店,还是挺忙的,走不开。但是孟忠义说,还是会走出去学习,跟同行交流,学习新技能。在他看来经销商、品牌商对店主的培训还是少了。目前,不管是皮肤方面的还是店务管理、经营方面的,他都会去上课程。这是一个瞬息万变的时代,不学习就会跟不上。“
 
  虽然困难很多,但是孟忠义说,还是会坚持经营下去。
 
  作者:筱萱



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